Perguntas Frequentes

Trabalhamos com pedido mínimo por lote, pois nosso modelo é voltado a empresas e órgãos públicos, não a unidades avulsas. A quantidade mínima varia por produto e técnica de personalização — informamos o valor exato já no primeiro orçamento.

Emitimos nota fiscal e faturamos diretamente para o CNPJ da sua empresa, com as condições de pagamento definidas na proposta comercial.

Proposta com especificação técnica de cada item, prazo de entrega real e nota fiscal. Fornecemos por nota de empenho, dispensa e compra direta, e participamos de pregão eletrônico.

O prazo varia conforme quantidade, personalização e disponibilidade de estoque, mas trabalhamos sempre com prazos reais informados no orçamento — sem promessa genérica de 'entrega rápida' sem compromisso.

Sim. Para datas de pico, como o fim de ano, recomendamos fechar o pedido com 45 a 60 dias de antecedência. Para pedidos fora de temporada de pico, o confortável é de 20 a 30 dias, com mínimo de 10 dias úteis.

Silk-screen, gravação a laser, DTF, DTF UV e bordado — a técnica é recomendada conforme o material do item e o efeito desejado.

Sim. Após a curadoria do kit, aplicamos sua marca digitalmente sobre o produto para aprovação da arte antes de iniciar a produção física.

Atendemos Brasília/DF e a região — incluindo entorno e RIDE. Consulte prazo e condições de entrega para o seu município no orçamento.

Pelo botão 'Solicitar Orçamento' em qualquer página do site, que abre o WhatsApp com um formulário rápido de perfil, tipo de kit e verba estimada. Também é possível preencher o formulário completo na página de Contato.

Sim. Antes do início da produção, o cancelamento não tem custo. Depois que a arte é aprovada e a produção é iniciada, pode haver retenção de parte do valor referente aos custos já incorridos (matéria-prima e personalização). Os detalhes completos estão na Política de Cancelamento.